Privacy verklaring

Laatst bijgewerkt: 27-09-2024

1. Inleiding

Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerkingsactiviteiten die door Energyblocks worden uitgevoerd met betrekking tot de persoonlijke gegevens van onze klanten, potentiële klanten en websitebezoekers. Bij registratie bij Energyblocks geeft u uitdrukkelijke toestemming aan Energyblocks om uw gegevens te verwerken. Uw privacy is echter van het grootste belang voor ons. Het is ons beleid om de vertrouwelijkheid van informatie te waarborgen en de privacy van individuen te respecteren. Zie hieronder voor informatie over hoe wij persoonlijke gegevens beheren, en voor informatie over uw rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonlijke gegevens.

2. Definities

De volgende termen worden als volgt gedefinieerd:

2.1 "AML" betekent anti-witwasbeleid.

2.2 "Digitaal activum" betekent elke digitale weergave van waarde die via de diensten van Energyblocks kan worden verhandeld, inclusief non-fungible tokens (NFT's).

2.3 "Energyblocks", "Wij", "Ons" verwijst individueel of gezamenlijk naar ABLX Holding B.V. en haar dochterondernemingen.

2.4 "Persoonsgegevens" verwijst naar alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon, inclusief namen, identificatienummers, locatiegegevens, een online identificator of naar een of meer factoren die specifiek zijn voor de fysieke, economische, culturele of sociale identiteit van een natuurlijke persoon.

2.5 "Diensten" betekent de uitwisseling tussen digitale activa en fiatvaluta's; betaling van rente of dividenden met betrekking tot digitale activa; overdracht van digitale activa, dat wil zeggen het uitvoeren van een transactie waarbij een digitaal activum van het ene digitale activumadres of -account naar het andere wordt verplaatst.

3. Uw gegevensbeheerder

Onze producten en diensten worden geleverd via entiteiten die deel uitmaken van de Energyblocks-groep van bedrijven. U sluit een contract af met Energyblocks zoals gespecificeerd in Sectie 17 Details van gegevensbeheerders.

4. Informatie die wij mogelijk over u verzamelen

Wij verkrijgen informatie over u op verschillende manieren door uw gebruik van onze producten en diensten, inclusief via een van onze websites, het aanmeldingsproces van een account, webinar-aanmeldingsformulieren, het abonneren op evenementen, nieuws en updates en uit informatie die wordt verstrekt tijdens doorlopende ondersteuningscommunicatie.

Om sommige van onze diensten te gebruiken of een investering of aankoop op ons platform te doen, vragen we u om persoonlijke informatie te verstrekken. Het voltooien van uw account en het delen van de vereiste informatie stelt Energyblocks in staat om uw aanvraag te beoordelen en te voldoen aan de relevante wetten en regelgeving.

De minimuminformatie die nodig is om onze producten en diensten te gebruiken, en om ons in staat te stellen te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen met betrekking tot anti-witwas en het voorkomen van criminaliteit en fraude, omvat persoonlijke informatie en contactinformatie, verificatie-informatie, PEP-informatie (hieronder gedefinieerd), en financiële informatie. Zonder deze informatie kunnen wij onze diensten of producten niet starten of blijven aanbieden.

De informatie die wij mogelijk van u verzamelen:

Volledige naam, woonadres en contactgegevens (bijv. e-mailadres, telefoonnummer, enz.), geboortedatum, geboorteplaats, geslacht, nationaliteit ("Persoonlijke informatie en contactinformatie");
Bankrekeninginformatie, wallet-adressen, creditcardgegevens, informatie over uw herkomst van fondsen, activa en verplichtingen, en informatie met betrekking tot economische en handelssanctielijsten ("Financiële informatie");
Accountbalansen, handelsactiviteit (zoals of u deelneemt aan bewaringsactiviteiten), uw vragen en onze antwoorden ("Handelsinformatie");
Informatie over de vraag of u (of iemand in uw nabijheid) een prominente publieke functie bekleedt ("PEP-informatie");
Verificatie-informatie, die informatie omvat die nodig is om uw identiteit te verifiëren, zoals een paspoort, rijbewijs, selfie-foto's/video's, inloggegevens of een door de overheid uitgegeven identiteitskaart ("Verificatie-informatie").
Andere persoonlijke gegevens of commerciële en/of identificatie-informatie – Informatie die wij naar eigen goeddunken noodzakelijk achten om te voldoen aan verschillende andere potentiële verplichtingen, zoals naleving van anti-witwaswetgeving (“Overige informatie”).

Informatie die wij automatisch over u verzamelen:

Browserinformatie – Informatie die automatisch wordt verzameld via analysetools van uw browser, inclusief uw IP-adres, domeinnaam, een externe pagina die u naar ons verwees, uw inloggegevens, browsertype en versie, tijdzone-instelling, typen en versies van browserplug-ins, besturingssysteem en platform (“Browserinformatie”);
Loginformatie – Informatie die wordt gegenereerd door uw gebruik van Energyblocks-websites, applicaties, diensten of tools die door Energyblocks worden geëxploiteerd, automatisch verzameld en opgeslagen in onze logboeken. Dit kan apparaatinformatie omvatten, zoals apparaat-ID, besturingssysteem en model van het apparaat, apparaatgeheugen, Media Access Control (MAC)-adres en Subscriber Identity Module (SIM)-informatie, signalen met betrekking tot gebruikersgedrag en interactie met het apparaat, batterijgebruik, locatie-informatie, netwerkadres, systeemactiviteit en alle interne en externe informatie met betrekking tot pagina's die u bezoekt, inclusief de volledige Uniform Resource Locators (URL) clickstream naar, door en vanaf onze Website of App (inclusief datum en tijd, paginareactietijden, downloadfouten, lengte van bezoeken aan bepaalde pagina's, pagina-interactie-informatie zoals scrollen, klikken en mouse-overs, en methoden die zijn gebruikt om van de pagina te bladeren (“Loginformatie”).

Informatie die wij over u ontvangen van andere bronnen:
We ontvangen ook informatie over u van derden, zoals uw betalingsverstrekkers, onze dienstverleners die helpen met naleving van anti-witwaswetgeving, fraude en beveiliging, en via openbaar beschikbare bronnen. Bijvoorbeeld:

De banken die we gebruiken om geld naar u over te maken, zullen ons voorzien van uw basisgegevens, zoals uw naam en adres, evenals uw financiële informatie zoals uw bankrekeninggegevens;
Uw zakenpartners kunnen ons voorzien van uw naam en adres, evenals financiële informatie;
Advertentienetwerken, analyseproviders en zoekinformatieproviders kunnen ons geanonimiseerde of gedeïdentificeerde informatie over u verstrekken, bijvoorbeeld ter bevestiging van hoe u onze website heeft gevonden;
Onze dienstverleners kunnen ons informatie verstrekken met betrekking tot fraude, beveiliging, sancties en anti-witwaswetgeving en andere risico's, bijvoorbeeld bevestiging van identiteitskenmerken en informatie over eventuele kenmerken die aan dergelijke zaken zijn gekoppeld;
Kredietreferentiebureaus kunnen ons uw persoonlijke gegevens verstrekken tijdens het kredietreferentieproces.

5. Onze verwerking van persoonlijke gegevens

Waarom we uw persoonlijke gegevens verwerken

Rechtvaardiging

Categorieën van persoonlijke gegevens

Om onze producten en diensten te leveren, inclusief betalingsverwerking en om het afronden van het onboardingproces voor klanten mogelijk te maken

Uitvoering van een contract

Persoonlijke gegevens en contactgegevens, financiële gegevens, handelsinformatie, PEP-informatie (indien relevant), verificatie-informatie en andere informatie.

Om krediet- of identiteitscontroles uit te voeren of te regelen.

Voldoen aan "Ken uw klant"-principes en klant due diligence. Deze verwerking valt ook binnen ons legitieme belang om potentiële criminaliteit en/of fraude te voorkomen en onze onderneming te beschermen.

Persoonlijke gegevens en contactgegevens, financiële gegevens, handelsinformatie, PEP-informatie (indien relevant), verificatie-informatie en andere informatie.

Voor identiteitsverificatie, naleving van gerechtelijke bevelen, belastingwetten of andere rapportageverplichtingen en anti-witwascontroles

Voldoen aan anti-witwasprincipes, financiële dienstverleningswetten, vennootschapswetten, privacywetten, belastingwetten en andere relevante wetten.

Persoonlijke gegevens en contactgegevens, financiële gegevens, handelsinformatie, PEP-informatie (indien relevant), verificatie-informatie en andere informatie.

Voor administratie, het verstrekken van informatie, het beoordelen van uw doorlopende behoeften, het oplossen van problemen en het verbeteren en ontwikkelen van producten en diensten

Om effectieve levering van relevante producten en diensten te waarborgen en om aan klantbehoeften te voldoen. Het valt ook binnen ons legitieme belang om producten en diensten te verbeteren en nieuwe producten en diensten te ontwikkelen.

Persoonlijke gegevens en contactgegevens, financiële gegevens, handelsinformatie, PEP-informatie (indien relevant), verificatie-informatie, andere informatie, browserinformatie en loginformatie.

Om onze producten en diensten te promoten

Toestemming.

Persoonlijke gegevens en contactgegevens, handelsinformatie, andere informatie, browserinformatie en loginformatie.

Om enquêtes uit te voeren.

Het valt binnen ons legitieme belang om u enquêtes te sturen en deze enquêtes uit te voeren om informatie te verzamelen over hoe onze producten en diensten werken voor onze klanten en hoe we deze kunnen verbeteren.

Persoonlijke gegevens en contactgegevens, handelsinformatie, andere informatie, browserinformatie en loginformatie.

Voor het uitvoeren van data-analyse. We kunnen uw persoonlijke gegevens combineren met de persoonlijke gegevens van onze andere klanten op een geanonimiseerde basis

Als persoonlijke gegevens volledig geanonimiseerd zijn, is er geen rechtsgrondslag nodig omdat de gegevens geen persoonlijke gegevens meer zijn. Indien de persoonlijke gegevens niet geanonimiseerd zijn, valt het binnen ons legitieme belang om deze gegevens continu te evalueren om ervoor te zorgen dat de producten en diensten die we bieden relevant zijn voor de markt en onze klanten.

Persoonlijke gegevens en contactgegevens, financiële gegevens, handelsinformatie, andere informatie, browserinformatie en loginformatie.

Voor interne zakelijke doeleinden en administratie

We hebben wettelijke verplichtingen om bepaalde gegevens te bewaren. Deze verwerking valt binnen ons legitieme belang voor interne bedrijfs- en onderzoeksdoeleinden, evenals voor administratieve doeleinden. Het valt ook binnen ons legitieme belang om gegevens bij te houden om ervoor te zorgen dat u voldoet aan uw contractuele verplichtingen op grond van de overeenkomst ("Algemene voorwaarden") die onze relatie met u regelt.

Persoonlijke gegevens en contactgegevens, financiële gegevens, handelsinformatie, PEP-informatie (indien relevant), verificatie-informatie, andere informatie, browserinformatie en loginformatie.

Om onze rechten te handhaven en te verdedigen, inclusief het indienen van juridische claims, het voorbereiden van onze verdediging in juridische procedures, het behandelen van juridische of administratieve procedures of om kwesties, vragen en/of geschillen te onderzoeken of op te lossen

Het valt binnen ons legitieme belang om onze rechten te handhaven en te verdedigen en om ervoor te zorgen dat kwesties, vragen en/of geschillen tijdig en efficiënt worden onderzocht en opgelost.

Persoonlijke gegevens en contactgegevens, financiële gegevens, handelsinformatie, PEP-informatie (indien relevant), verificatie-informatie, andere informatie, browserinformatie en loginformatie.

Om te voldoen aan toepasselijke wetgeving, dagvaardingen, gerechtelijke bevelen, andere juridische procedures, of de vereisten van relevante regelgevende instanties.

Wij zullen persoonlijke gegevens openbaar maken wanneer we een wettelijk bindend verzoek ontvangen om persoonlijke gegevens te verstrekken aan wetshandhavingsinstanties of andere organen, of wanneer we een gerechtvaardigd belang hebben om wetshandhavingsinstanties of andere instanties te ondersteunen in het kader van een onderzoek.

Persoonlijke informatie en contactinformatie, financiële informatie, handelsinformatie, PEP-informatie (indien relevant), verificatie-informatie, andere informatie, browserinformatie en loginformatie.

Om u te informeren over wijzigingen in onze producten of diensten en/of in wetten en regelgevende regels en voorschriften.

De wet kan ons verplichten u op de hoogte te stellen van bepaalde wijzigingen in producten of diensten of wetten. We kunnen klanten moeten informeren over wijzigingen in de voorwaarden of de kenmerken van onze producten of diensten. We moeten persoonlijke gegevens verwerken om dergelijke kennisgevingen te verzenden. Wanneer een dergelijke kennisgeving niet wettelijk vereist is, kan het in ons gerechtvaardigd belang zijn om u op de hoogte te stellen van dergelijke wijzigingen.

Persoonlijke informatie en contactinformatie, financiële informatie, handelsinformatie, PEP-informatie (indien relevant) en andere informatie.

Om ons bedrijf effectief te beheren, bijvoorbeeld via middelen en processen die we gebruiken om te zorgen voor onze IT- en systeembeveiliging, het voorkomen van mogelijke criminaliteit en om de beveiliging van activa en toegangscontroles te waarborgen.

Het is in ons gerechtvaardigd belang om onze activa en systemen te beschermen, om mogelijke criminaliteit en/of fraude te voorkomen en te detecteren en om beveiliging te waarborgen.

Om uw persoonlijke gegevens bij te werken en te verifiëren in overeenstemming met relevante anti-witwasrichtlijnen.

Dergelijke verwerking is ook in ons gerechtvaardigd belang om mogelijke criminaliteit en/of fraude te voorkomen en te detecteren en om ons bedrijf te beschermen.

Om onze diensten en inhoud beter op u af te stemmen en u te herkennen als klant.

Wanneer we persoonlijke gegevens verzamelen voor deze doeleinden via het gebruik van cookies, zullen we ons baseren op de toestemming van de klant. Het is ook in ons gerechtvaardigd belang om onze diensten en inhoud op klanten af te stemmen en om klanten te herkennen, zodat zij de diensten en inhoud ontvangen die voor hen geschikt zijn.

Andere informatie, browserinformatie en loginformatie.

Om te communiceren met klanten.

Het is in ons gerechtvaardigd belang om te communiceren met onze klanten of potentiële klanten om de effectieve levering van onze producten en diensten te waarborgen en om ons bedrijf te beheren.

Persoonlijke informatie en contactinformatie, financiële informatie, handelsinformatie en andere informatie.

Om diensten te ontvangen van derden, zoals administratieve, juridische, fiscale, nalevings-, verzekerings-, IT-, incasso-, analyse-, kredietbeoordelings-, identiteitsverificatie-, onderzoeks- of andere diensten.

Het is over het algemeen in ons gerechtvaardigd belang om dergelijke diensten van derden te ontvangen om de effectieve levering van onze producten en diensten te waarborgen en om ons bedrijf te beheren en te beschermen.

Voor elk doel dat niet hierboven is gespecificeerd, maar waarvoor u ons opdracht geeft om uw persoonlijke gegevens te verwerken.

Toestemming.

Voor zover gerechtvaardigd belang of uitvoering van een contract geen erkende wettelijke grondslag is in uw rechtsgebied, baseren wij ons op toestemming (uitdrukkelijk of impliciet, indien van toepassing) wanneer toestemming vereist is.

6. Verstrekking van uw persoonlijke gegevens

Als onderdeel van het verwerken van uw persoonlijke gegevens voor de bovengenoemde doeleinden, kan Energyblocks uw persoonlijke gegevens verstrekken aan leden van de Energyblocks-groep en aan derden. Energyblocks kan uw persoonlijke gegevens bijvoorbeeld verstrekken aan onze dienstverleners en zakenpartners voor zakelijke of andere gerechtvaardigde doeleinden, zoals gespecialiseerde adviseurs die zijn ingehuurd om ons te voorzien van administratieve, financiële, juridische, fiscale, nalevings-, verzekerings-, IT-, incasso-, analyse-, onderzoeks- of andere diensten.

Als Energyblocks uw persoonlijke gegevens aan dienstverleners en zakenpartners verstrekt om de door klanten gevraagde diensten uit te voeren of om te voldoen aan onze wettelijke en regelgevende verplichtingen, kunnen deze aanbieders en partners uw persoonlijke gegevens in hun eigen systemen opslaan. Wij eisen dat zij de vertrouwelijkheid van deze persoonlijke gegevens beschermen en voldoen aan alle relevante privacy- en gegevensbeschermingswetten.

7. Waar wij uw persoonlijke gegevens opslaan

Onze operaties worden ondersteund door een netwerk van computers, servers, andere infrastructuur en informatietechnologie, en door externe dienstverleners. Wij en onze externe dienstverleners en zakenpartners slaan uw persoonlijke gegevens op en verwerken deze binnen de Europese Eengemaakte Markt. Rechtbanken, wetshandhavings- en veiligheidsinstanties van deze jurisdicties kunnen wettelijke procedures gebruiken om toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens.

8. Overdracht van persoonlijke gegevens buiten de Europese Eengemaakte Markt

In principe zullen wij uw persoonlijke gegevens niet buiten de Europese Eengemaakte Markt overdragen. Echter, bij het leveren van onze diensten kan het vereist zijn dat wij of onze externe dienstverleners en zakenpartners persoonlijke gegevens buiten de Eengemaakte Markt overdragen en opslaan. Overdrachten buiten de Eengemaakte Markt zullen plaatsvinden in overeenstemming met wettige overdrachtmechanismen. Indien persoonlijke gegevens worden overgedragen naar een land waarvan de Europese Commissie heeft vastgesteld dat het een vergelijkbaar niveau van gegevensbescherming biedt als de EU, kan Energyblocks zich beroepen op een 'adequaatheidsbesluit' voor de overdracht van die persoonlijke gegevens.

9. Privacy bij het gebruik van digitale activa en blockchains

Uw gebruik van digitale activa kan worden vastgelegd op een openbare blockchain. Publieke blockchains zijn gedistribueerde grootboeken die bedoeld zijn om transacties onherroepelijk vast te leggen via brede netwerken van computersystemen. Veel blockchains staan open voor forensische analyse, wat kan leiden tot heridentificatie van transactiepartijen en de onthulling van persoonlijke gegevens, vooral wanneer blockchaingegevens worden gecombineerd met andere gegevens.

Aangezien blockchains gedecentraliseerde of externe netwerken zijn die niet door Energyblocks worden beheerd of geëxploiteerd, kunnen we persoonlijke gegevens op dergelijke netwerken niet wissen, wijzigen of aanpassen.

10. Gegevensbewaring

Wanneer persoonlijke gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze wettelijk mogen worden verwerkt, zullen we alle identificerende details verwijderen of de relevante gegevens veilig vernietigen. We kunnen verplicht zijn om gegevens gedurende een langere periode te bewaren nadat u geen klant meer bent, bijvoorbeeld voor juridische of regelgevende redenen wanneer we informatie moeten bewaren voor het beheren van een geschil of juridische claim. Bovendien kunnen we onderworpen zijn aan bepaalde anti-witwaswetten, die ons verplichten om de volgende gegevens gedurende een bepaalde periode (bijv. 5 jaar) na het beëindigen van onze zakelijke relatie met u te bewaren:

Een kopie van de documenten die we hebben gebruikt voor onze cliëntenonderzoek;
Bewijsstukken en gegevens van transacties met u, en uw relatie met ons.

Als u ervoor heeft gekozen geen marketingcommunicatie meer te ontvangen, zullen we uw gegevens op onze onderdrukkingslijst bewaren, zodat we weten dat u deze communicatie niet meer wilt ontvangen.

We kunnen uw persoonlijke gegevens langer dan 5 jaar bewaren als we deze niet kunnen verwijderen vanwege wettelijke, regelgevende of technische redenen.

11. Cookies

Wanneer u onze diensten gebruikt of onze websites bezoekt, kunnen we kleine databestanden, zogenaamde cookies of andere trackingtools ("Cookies") op uw computer of andere apparaten plaatsen die u gebruikt om met ons in contact te komen. We gebruiken cookies om u als klant te herkennen, informatie te verzamelen over uw gebruik van onze diensten, onze diensten en inhoud beter op u af te stemmen en informatie te verzamelen over uw computer of andere toegangsmiddelen om ervoor te zorgen dat we voldoen aan fraude-, beveiligings-, sanctie- en anti-witwasverplichtingen, voor zover deze van toepassing zijn. Voor meer informatie over ons cookiebeleid verwijzen wij u naar www.energyblocks.nl/cookie-policy.

12. Uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens

De rechten die voor u beschikbaar zijn met betrekking tot de persoonlijke gegevens die wij verwerken, worden hieronder uiteengezet. U kunt verzoeken om deze rechten uit te oefenen, onder voorbehoud van eventuele beperkingen op grond van toepasselijke gegevensbeschermingswetten.

Toegang
U kunt ons vragen om te bevestigen of wij uw persoonlijke gegevens verwerken en, zo ja, welke informatie wij verwerken en om u een kopie van die informatie te verstrekken.

Rectificatie
Het is belangrijk voor ons dat uw persoonlijke gegevens nauwkeurig, volledig en actueel blijven. Breng ons op de hoogte als uw persoonlijke gegevens wijzigen. Als de persoonlijke gegevens die wij over u hebben onjuist of onvolledig zijn, bent u verplicht ons daarvan op de hoogte te stellen en hebt u recht op correctie. Als wij uw persoonlijke gegevens aan anderen hebben verstrekt, zullen wij hen waar mogelijk informeren over de correctie. Als u ons vraagt, en als het mogelijk en wettelijk toegestaan is, zullen wij u ook informeren met wie wij uw persoonlijke gegevens hebben gedeeld.

U bent verplicht ons te informeren dat uw persoonlijke gegevens zijn gewijzigd, en u kunt dit doen door ons een e-mail te sturen op support@energyblocks.nl. Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving zal Energyblocks uw persoonlijke gegevens wijzigen in overeenstemming met uw instructies. In sommige gevallen kunnen we voor dergelijke verzoeken aanvullende documenten van u nodig hebben als bewijs, bijvoorbeeld persoonlijke gegevens die we wettelijk of voor andere juridische doeleinden moeten bewaren.

Verwijdering
U kunt ons in bepaalde gevallen vragen om uw persoonlijke gegevens te verwijderen of te wissen. Dergelijke verzoeken kunnen onderworpen zijn aan bewaarbeperkingen waaraan wij moeten voldoen in overeenstemming met toepasselijke wetten en voorschriften. Als wij uw persoonlijke gegevens aan anderen hebben verstrekt, zullen wij hen op de hoogte brengen van het verwijderingsverzoek, waar mogelijk. Als u ons vraagt, en als het mogelijk en wettelijk toegestaan is, zullen wij u ook informeren met wie wij uw persoonlijke gegevens hebben gedeeld.

Beperkingen op verwerking

U kunt ons in bepaalde gevallen vragen om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te blokkeren of te beperken, bijvoorbeeld als u de nauwkeurigheid van die persoonlijke gegevens betwist of bezwaar maakt tegen onze verwerking ervan. Dit zal ons niet beletten uw persoonlijke gegevens op te slaan. Als wij uw persoonlijke gegevens aan anderen hebben verstrekt, zullen wij hen op de hoogte brengen van de beperking van de verwerking, waar mogelijk. Als u ons vraagt, en als het mogelijk en wettelijk toegestaan is, zullen wij u ook informeren met wie wij uw persoonlijke gegevens hebben gedeeld.

Gegevensoverdraagbaarheid
In bepaalde omstandigheden hebt u het recht om persoonlijke gegevens die u aan ons hebt verstrekt, in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat te verkrijgen en elders opnieuw te gebruiken of ons te vragen deze over te dragen aan een derde partij van uw keuze, waar technisch mogelijk.

Bezwaar
U kunt ons vragen om te stoppen met het verwerken van uw persoonlijke gegevens, en wij zullen dat doen, als we:

Vertrouwen op onze eigen of iemand anders' gerechtvaardigde belangen om uw persoonlijke gegevens te verwerken, tenzij we kunnen aantonen dat er dwingende wettelijke redenen zijn voor de verwerking of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims;
Uw persoonlijke gegevens verwerken voor direct marketing; of
Uw persoonlijke gegevens verwerken voor onderzoek, tenzij we redelijkerwijs van mening zijn dat dergelijke verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een taak in het algemeen belang (bijvoorbeeld door een regelgevende of handhavingsinstantie).

Geautomatiseerde besluitvorming en profilering

Als wij een beslissing over u hebben genomen op basis van een volledig geautomatiseerd proces (bijv. door automatische profilering) dat invloed heeft op uw vermogen om toegang te krijgen tot onze producten en diensten of een ander significant effect op u heeft, kunt u verzoeken om niet onderworpen te worden aan een dergelijke beslissing, tenzij we u kunnen aantonen dat een dergelijke beslissing noodzakelijk is voor het aangaan of uitvoeren van een contract tussen u en ons. Zelfs als een beslissing noodzakelijk is voor het aangaan of uitvoeren van een contract, kunt u de beslissing betwisten en menselijke tussenkomst vereisen. We kunnen u mogelijk niet onze producten of diensten aanbieden als we akkoord gaan met een dergelijk verzoek (d.w.z. onze relatie met u beëindigen).

Klachten
U hebt het recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit. De contactgegevens staan vermeld in Sectie 16 hieronder. We vragen u eerst contact op te nemen met support@energyblocks.nl en ons de kans te geven om eventuele zorgen aan te pakken.

Toestemming intrekken

U hebt het recht om toestemming voor verwerking op basis van toestemming op elk moment in te trekken. Houd er rekening mee dat dit de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming vóór de intrekking niet beïnvloedt of op grond van omstandigheden waarin geen toestemming vereist is.

13. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Onze privacyverklaring wordt regelmatig herzien in het licht van nieuwe regelgeving, technologieën en eventuele wijzigingen in onze bedrijfsvoering. Eventuele persoonlijke gegevens die wij verwerken, zullen worden beheerst door onze meest recente privacyverklaring. We zullen de datum van de laatste wijziging dienovereenkomstig bijwerken aan het begin van deze privacyverklaring. Bekijk deze privacyverklaring van tijd tot tijd. We zullen eventuele belangrijke wijzigingen in deze privacyverklaring aankondigen op onze website.

14. Onze producten en diensten zijn niet beschikbaar voor kinderen

Onze producten en diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 18 jaar ("Kinderen", "Kind") en we verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen. Als we vernemen dat we per ongeluk persoonlijke gegevens van een kind hebben verwerkt, zullen we wettelijk toegestane maatregelen nemen om die gegevens uit onze administratie te verwijderen. Energyblocks zal het kind verzoeken zijn of haar account te sluiten en zal het gebruik van onze producten en diensten niet toestaan. Als u een ouder of voogd bent en u komt erachter dat een kind persoonlijke gegevens aan ons heeft verstrekt, neem dan contact met ons op support@energyblocks.nl.

15. Contactgegevens

Eventuele vragen, klachten, opmerkingen en verzoeken met betrekking tot deze privacyverklaring zijn welkom en moeten worden gericht support@energyblocks.nl.

16. Gegevensbeschermingsautoriteiten

Als u niet tevreden bent met ons antwoord op uw klacht, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit: de Autoriteit Persoonsgegevens:

Autoriteit Persoonsgegevens
Hoge Nieuwstraat 8
2514 EL Den Haag
+31 (0)70 8888 500
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

17. Gegevens van de verwerkingsverantwoordelijke

U heeft een overeenkomst met Energyblocks als volgt:

U heeft een overeenkomst met het bedrijf ABLX Services B.V., Joan Muyskenweg 22 1096 CJ Amsterdam, Nederland.

Het bedrijf waarmee u een overeenkomst heeft is uw verwerkingsverantwoordelijke en is verantwoordelijk voor het verzamelen, gebruiken, verstrekken, bewaren en beschermen van uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met onze wereldwijde privacy-normen, deze Privacyverklaring, evenals toepasselijke wetten. We kunnen uw persoonlijke gegevens verwerken en bewaren op servers in meerdere datacenterlocaties, in de Europese Unie of de Europese Eengemaakte Markt.

Privacy verklaring

Benieuwd? Blijf op de hoogte.

Meer informatie over deze uitgifte ontvangen?

Plan een afspraak